항공권보상2 항공기 지연 보상받는 방법, 법적 기준과 청구 절차 총정리 항공기 지연은 여행 중 누구에게나 발생할 수 있지만, 막상 몇 시간씩 공항에서 기다리게 되면 보상을 받을 수 있는지 궁금해집니다.특히 단순히 항공권 가격을 환불받는 것과 지연으로 발생한 손해에 대해 배상을 요구하는 것은 서로 다른 문제라서 기준을 정확하게 알아둘 필요가 있습니다.국내에서는 항공교통이용자 보호기준과 소비자분쟁해결기준 등을 통해 항공기 지연에 대한 소비자 보호 기준이 마련되어 있습니다.오늘은 국내선과 국제선의 지연 보상 기준부터 항공사가 책임을 지지 않을 수 있는 사유, 실제 보상 신청 방법, 추가 손해가 발생했을 때 법적으로 어떻게 접근할 수 있는지까지 정리해보겠습니다.목차항공기 지연 보상 기준부터 확인하기국내선과 국제선 보상 기준 차이법적으로 손해배상을 청구할 수 있을까실제로 보상받는 신.. 2026. 8. 5. 오버부킹 대처 방법, 탑승 거부부터 보상과 대체편까지 완벽 가이드 오버부킹은 항공사가 실제 좌석 수보다 많은 예약을 받아 발생하는 상황을 말합니다.예약을 정상적으로 마쳤기 때문에 내 좌석은 당연히 확보되어 있다고 생각하기 쉽지만, 항공사가 탑승객에게 자리를 양보해 달라고 요청하거나 최종적으로 탑승하지 못하는 상황이 발생할 수도 있습니다.특히 해외여행 중 오버부킹을 처음 경험하면 직원에게 무엇을 물어봐야 하는지, 대체 항공편과 환불은 어떻게 처리되는지 당황하기 쉽습니다.이번 글에서는 오버부킹이 발생했을 때 가장 먼저 확인해야 할 사항부터 자발적인 좌석 양보와 항공사에 의한 탑승 거부를 구분하는 방법, 대체편과 보상 문제까지 실제 상황에서 활용할 수 있는 대응 방법을 정리해보겠습니다.목차오버부킹이 발생하는 이유와 기본 개념 공항에서 오버부킹을 알게 됐을 때 첫 대응 대체편.. 2026. 8. 4. 이전 1 다음